Portais para prefeituras
Portais municipais com serviços digitais, transparência e atendimento ao cidadão integrados em uma única plataforma acessível.
Portais focados no cidadão
A Code 369 constrói portais para prefeituras com uma lógica clara: o cidadão deve encontrar o serviço que precisa em poucos cliques, sem entender a estrutura administrativa do município. Organizamos o conteúdo por tarefas — emitir documentos, consultar tributos, agendar atendimentos — e não por secretarias. Isso reduz o volume de chamados no SAC e melhora a satisfação do munícipe com os serviços digitais da prefeitura.
Serviços orientados ao cidadão
Veja como organizamos os serviços mais procurados nas prefeituras. Cada card representa uma tarefa que o munícipe precisa realizar, com caminho direto até a ação.
Emitir documentos
Consultar tributos
Solicitar atendimento
Acompanhar protocolos
Acessar transparência
Encontrar unidades
O que seu portal municipal precisa
Catálogo de serviços orientado a tarefas
Em vez de navegar por menus administrativos, o cidadão busca pelo que precisa: emitir certidão, pagar IPTU, agendar consulta. Cada serviço tem página própria com instruções, requisitos e link direto.
Organização por secretarias
Cada secretaria mantém seu conteúdo com permissões próprias no painel administrativo. Saúde, educação, obras, cultura — cada órgão edita suas páginas sem depender de equipe central de TI.
Acessibilidade para todos os cidadãos
Conformidade com WCAG 2.2 AA e eMAG 4.1. O portal é navegável por teclado, compatível com leitores de tela e oferece contraste adequado para pessoas com baixa visão.
Transparência ativa
Publicação automática de dados abertos, leis, decretos, atas e contratos. O portal atende à Lei de Acesso à Informação com seção dedicada e busca facilitada.
Multisite para órgãos municipais
Uma instância Drupal atende a prefeitura, câmara, fundações e autarquias. Infraestrutura compartilhada com autonomia editorial para cada órgão.
Uma plataforma, múltiplas secretarias
Com Drupal multisite, cada secretaria mantém seu espaço no portal com autonomia para publicar conteúdo, enquanto a prefeitura mantém controle central de segurança, design e infraestrutura.
- Saúde
- Educação
- Obras
- Cultura
- Meio Ambiente
- Assistência Social
Dúvidas sobre portais para prefeituras
Precisamos de equipe técnica interna para manter o portal?
Não necessariamente. O painel administrativo do Drupal foi projetado para ser usado por equipes de comunicação sem conhecimento técnico. Oferecemos treinamento completo para a equipe editorial e documentação detalhada. Para suporte técnico avançado, a Code 369 oferece contratos de sustentação com atualizações de segurança, backups e melhorias incrementais.
Como manter o portal atualizado com informações de todas as secretarias?
Cada secretaria recebe permissões para editar apenas seu conteúdo. Configuramos workflows de aprovação onde o secretário publica diretamente ou, se preferir, segue um fluxo com revisão prévia. Agendamento de publicação permite programar conteúdo com antecedência, útil para datas comemorativas, leis e decretos.
É possível integrar com sistemas existentes como SEI, e-SIC ou ERP municipal?
Sim. Drupal possui API REST nativa e módulos para integração com praticamente qualquer sistema. Já integramos portais com SEI, e-SIC, sistemas de protocolo, ERPs municipais e plataformas de dados abertos. A integração é mapeada durante o diagnóstico e implementada na fase de desenvolvimento.
O portal atende à legislação de acessibilidade?
Sim. Cada portal entregue pela Code 369 atende aos critérios WCAG 2.2 AA e às diretrizes eMAG 4.1 do Governo Digital. Incluímos navegação por teclado, contraste adequado, texto alternativo em imagens, formulários acessíveis, estrutura semântica e compatibilidade com NVDA, JAWS e VoiceOver. Realizamos auditorias manuais e automatizadas antes de cada entrega.
Qual o custo de manutenção anual do portal?
O custo varia conforme o porte do município, número de secretarias integradas e nível de suporte desejado. Como referência, a manutenção anual de um portal municipal com até 5 secretarias representam uma fração do custo de contratação de uma equipe técnica dedicada. Inclui atualizações de segurança, backups, monitoramento e suporte técnico. Apresentamos orçamento personalizado após o diagnóstico inicial.
Sua prefeitura está pronta para oferecer serviços digitais de verdade?
Converse com a Code 369 e descubra como construir um portal municipal que o cidadão realmente consegue usar.